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      妙可藍多柴琇:ESG投入越高,長期回報越高

      2022-05-25 14:06 | 作者: 木蘭匯

      “ESG一定是一把手工程。只有將ESG上升到公司戰略高度,納入預算體系,進入KPI考核,才能真正落實下去。”

      ——妙可藍多創始人、總裁 柴琇

      文|木蘭匯

      如何定義一家好企業?

      從CSR(企業社會責任)到ESG(環境、社會、公司治理),資本市場對優質企業的評價標準越來越完善,也是商業價值與社會價值和諧統一的內在體現。隨著國家碳達峰碳中和戰略、鄉村振興戰略的全面推進,企業在其中的作用愈加重要。每一個勇擔社會責任的企業,都信仰商業向善、向上,也正是這樣,才能贏得社會、大眾最大的敬意。

      為此,中國企業家木蘭匯推出“ESG木蘭在行動”系列,書寫ESG行動中的女性力量。今天為大家介紹的是妙可藍多的ESG理念與實踐。

      前不久,當某方便面企業深陷“土坑酸菜”食品安全危機時,白象方便面以大批雇傭殘疾人意外出圈,一時間收獲“良心企業”贊譽的同時,也帶來粉絲們的“野性”消費。其實,“良心”帶給企業的不僅是品牌美譽度的提升,更是可持續發展、基業長青的基石。

      在乳品行業,妙可藍多也是一家“良心”企業,低調踐行著企業社會責任。“20年前,我們就開始做殘疾人關懷。截止目前,公司已經安排了近300殘疾人在妙可藍多工作,讓他們有穩定的工作,有家的感覺,是我一直努力的動力。”妙可藍多創始人、總裁柴琇說。

      多年來,妙可藍多持續在精準扶貧、抗擊疫情、營養公益、營養教育等多個領域開展公益事業。2021年9月,妙可藍多、棒小孩公益計劃啟動,陸續捐贈價值100萬元的奶酪產品,用于幫助160個國家鄉村振興重點幫扶縣少年兒童改善營養,最遠送抵四川大涼山。2021年7月,河南遭遇特大暴雨洪災,妙可藍多捐贈價值超360萬元奶酪食品,幫助災區兒童及家庭渡過難關。

      除了公益行動之外,妙可藍多在環境、公司治理等方面也建立了自己的標準。“ESG一定是一把手工程。只有將ESG上升到公司戰略高度,納入預算體系,進入KPI考核,才能真正落實下去。”在柴琇看來,ESG投入越高回報越高。未來,妙可藍多還將發揮行業領軍者的優勢,在帶動供應鏈合作伙伴、地方企業一起做大奶酪市場蛋糕的同時踐行ESG,創造更大的商業價值和社會價值。

      ESG落實到企業運營的方方面面

      木蘭匯:多年來,妙可藍多一直堅持做公益,您如何理解ESG?它與公益,企業社會責任有哪些不同?

      柴琇:ESG包含環境、社會、治理,是企業可持續發展的全面體現。ESG,主要有兩個維度:一是從企業層面,把環境保護、企業社會責任、公司治理上升到企業戰略層面,融入到企業的日常生產經營活動中去。另一方面是從投資者的角度,把ESG作為衡量投資決策的依據。

      公益只是ESG的一部分;ESG是更量化、規范化、國際化的一個系統。過去企業做公益、承擔社會責任,包括在財務上的表現,都是ESG的一部分。

      木蘭匯:妙可藍多在ESG上具體有哪些實踐?

      柴琇:從創業開始,我們就希望能更好的回饋社會。妙可藍多從三方面來將ESG落實到企業運營中。

      第一,從行業本身來說,奶酪行業倡導營養健康,妙可藍多希望通過努力讓健康美味的奶酪在中國更普及,提高全民身體素質,這本身就是一項利在千秋的事情。

      按照營養學會最新膳食指南,每個人每天應該喝300ml~500ml牛奶,但是這么多年來中國人始終沒做到,國外遠遠超這個指標。中國人是“喝”奶,還沒到“吃”奶的階段。奶酪事業是中國人乳品消費升級的產物。通過營養美味的奶酪為消費者帶來健康,這就是我們做企業的社會責任所在。

      從員工和社會責任的角度來看,妙可藍多從上海起步,從零走到今天,從十幾個人到今天3000多名員工,成為他們學習成長的平臺。去年,妙可藍多納稅2個億,今年會將近4個億。

      從創造奶酪品類在中國的爆發,到協同上下游供應鏈,妙可藍多發展的歷程就是踐行企業社會責任,進行ESG探索實踐的過程。

      第二、從環境角度,妙可藍多在節能環保上的投入一直不計成本,上海工廠排出的污水凈化指標遠優于國家標準,清澈見底??梢哉f,在企業的日常經營工作當中都遵循可持續發展理念。

      第三、從公益角度,這么多年,我們在企業規模小的時候量力而行地做公益,現在企業規模越來越大,公益做的越來越多,四川地震、抗洪救災、都有妙可藍多的身影。今年上海疫情嚴重,我們五家工廠有四家都在重災區,兩家在吉林,兩家在上海。我們在受災的同時,也在積極給方艙醫院,志愿者、孤兒院、敬老院等做捐贈。

      我們還跟中國兒童少年基金會成立了棒小孩公益計劃,陸續捐贈價值100萬元的奶酪產品,幫助160個國家鄉村振興重點幫扶縣少年兒童改善營養,最遠送抵四川大涼山。

      第四,在公司治理方面,妙可藍多此前一直倡導家文化,現在改成奮斗者文化。我們堅持以人為本,以心為本的經營理念。妙可藍多的人才理念是共承擔、共成長、共分享。企業關心員工的心理需求,精神需求、物質需求,讓員工在這個平臺上更好的成長。

      一直不為外人所知的是,20年前,我們就開始做殘疾人關懷。截止目前,公司已經安排了近300人殘疾人在妙可藍多工作。讓殘疾人有穩定的工作,有家的感覺。在妙可藍多長春工廠,我們放棄上線一些現代化設備,就是為了讓大家有份體面的工作,不失業。

      木蘭匯:您剛才提到殘疾人關懷、棒小孩計劃等,其中有哪些讓您印象深刻的故事?

      柴琇:我們做殘疾人關懷,其實源于我的一個親姐姐,兒時因為麻疹發燒成了聾啞人。我從大學畢業開始就盡可能地幫助她們家,后來自己創辦企業,就盡所能地招一些殘疾人,從一個兩個到今天的300多人。

      近距離的跟他們接觸,能感受到他們對企業的依賴,和因為生活的改變而帶來的幸福感。經常有殘疾職工家屬來到企業,一定要見我表達他們的心意。也是在這過程中更堅定了我做公益的決心。在上海的公司總部前臺,就有一位殘疾人管理員。他工作努力,連年被評為先進工作者。

      棒小孩公益計劃項目實施后,100多個貧困山區的兒童收到了我們的捐贈。當我看到他們發來的感謝視頻時特別感動。讓孩子們吃到健康美味的奶酪棒,對他們的健康成長大有裨益。這一點一滴的事情都寄托著妙可藍多對社會、對大自然、對員工的關懷和溫暖。

      ESG投入越高,長期回報越高

      木蘭匯:剛才您提到工廠、產業鏈的改造,造成企業短期成本的支出,您是如何權衡和思考這些問題的?

      柴琇:這其實涉及到短期效益與長期利益的問題。

      2005年我在讀EMBA課程的時候,聽到關于質量管控的一個觀點,讓我印象深刻。“在質量管控環節投入的越多,企業回報越高。”我一直堅信這個道理,也一直是這么去做的。

      ESG的投入,對于企業來說,從短期看是加大成本,但是從長期看,意味著企業的質量標準,社會責任感都是高的。如果我們把ESG理念融入到品牌里,就會有更多的消費者對品牌有進一步的認可,美譽度提升。從投資的角度,一個有ESG理念的公司,也會吸引更多投資機構的投資。所以,從長遠看,ESG的投入是必須的。

      木蘭匯:從戰略到落地,您認為企業的ESG應該從哪些方面做起?

      柴琇:首先,ESG的理念要貫穿人心。不管是初創企業,還是穩健發展的成熟企業,從掌舵人到核心管理層、員工,都要對ESG理念認同并貫徹執行。

      第二,要有制度保證。比如在環保上,我們除了堅決遵守國家相關法律法規外,能否以高于國家的標準來要求自己。在員工關懷上,通過企業制度落實對女職工、殘疾人的關懷。

      第三,組織保障。作為企業領導人要重視ESG,讓組織體系保證ESG的有效運行。

      行業引領、產業帶動,探索ESG生態之路

      木蘭匯:在公司治理方面,蘋果等公司將高管薪酬與ESG績效直接掛鉤,這對您有什么啟發?

      柴琇:ESG一定是一把手工程。只有將ESG上升到公司戰略高度,納入預算體系,進入KPI考核體系,才能真正落實下去。

      幾年前,在進口奶酪片設備時我面臨選擇,是選擇價格便宜一半的機器設備,還是價格高但是損耗率低的德國設備。最終我選擇了后者,不是我有錢,而是德國設備能源浪費少、效率高。短期看投入高,但從長期看效益是好的。ESG不僅是每個員工的事情,更是老板的事情。

      木蘭匯:您覺得一個企業對ESG承諾過低會有什么影響?

      柴琇:一個公司如果對ESG承諾過低,對它未來的可持續發展一定是有影響的。為什么很多企業壽命短,跟它對可持續發展的關注度有相關性。比如過去奶業出現過三聚氰胺事件,藥品出現過毒膠囊事件,這些都是ESG標準定位太低的原因,沒有把重心放在原料選擇、食品安全上,而是投機取巧獲取盈利。這樣的企業是注定走不遠的。

      “勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,企業是社會的器官,無論大小,都應該有社會責任感,都應該有可持續發展的理念。

      木蘭匯:妙可藍多如何進一步將ESG融入到公司發展中,從而影響公眾和投資者?

      柴琇:首先,作為行業領頭者,妙可藍多將帶動供應鏈上的合作伙伴一起將ESG滲透進管理運營中。比如我們的奶酪棒彩殼膜供應商艾錄,也是一個上市公司。在妙可藍多的影響帶動下,他們積極研發各類環保包材,易于回收。

      其次,在產業帶動上,我們可以與地方企業一起共同促進奶酪品類的創新發展。奶酪企業大多有地域性,奶源不同做出的奶酪風味也不同。一方面,我們作為龍頭企業可以聯合地方一起將奶酪蛋糕做大,另一方面,通過幫扶奶源貧困山區,創新不同風味的奶酪,也是踐行企業社會責任。

      妙可藍多目前是中國擁有最多奶酪設備、最多銷售網點和研發人員的企業,市場占有率超過30%,位居行業第一,可以將這些優勢與地方、山區的養殖業聯動起來,把他們做的特色奶酪拿到妙可藍多的平臺上來賣,這些都是我們未來探索的方向。

      (“ESG木蘭在行動”專題由中國企業家木蘭匯發起,聚焦ESG行動中的女性企業家力量,傳播商界木蘭的企業社會責任觀。)

       

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